LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi taruhan untuk akaun anda

Dasar Privasi ini menerangkan cara taruhan mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda apabila anda membuka akaun, mengakses lobby, atau menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX...

Data akaun diterangkanKuki dijelaskanPilihan akses andaHubungi kami untuk privasi
taruhan Dasar Privasi taruhan untuk akaun anda

Cara kami mentadbir data peribadi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

3 cara meminta bantuan privasi

Jika anda mahu menyemak data akaun, membetulkan butiran, bertanya tentang kuki, atau meminta salinan rekod yang berkaitan, hubungi kami melalui saluran yang anda gunakan untuk akaun...

Sembang akaun Gunakan sembang selepas log masuk apabila anda mahu bertanya tentang data profil, rekod log...
E-mel privasi Hantar permintaan bertulis jika anda perlukan salinan data, pembetulan nama, atau penjelasan tempoh simpanan...
Rujukan pembayaran Untuk pertanyaan data transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, sertakan tarikh, jumlah...
AMALAN DATA

6 kawalan privasi dalam operasi kami

Kami mengendalikan Dasar Privasi ini sebagai bahagian kerja harian, bukan sekadar teks undang-undang. Data akaun dipisahkan mengikut tujuan, akses kakitangan dihadkan, dan log keselamatan disemak apabila berlaku percanggahan. Kuki membantu sesi kekal...

Data pendaftaran

Kami menggunakan nama, butiran hubungan dan pengenal akaun untuk membuka profil, menghubungkan sesi log masuk, serta menghantar makluman penting. Data ini tidak diperlukan untuk perkara di luar pengurusan akaun taruhan anda.

Rekod transaksi

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk padanan pembayaran, semakan pertikaian dan rekod pematuhan. Nombor penuh instrumen pembayaran tidak dipaparkan kepada pasukan yang tidak memerlukannya.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengenal pasti sesi, bahasa, peranti dan status log masuk. Anda boleh melaras tetapan pelayar, namun sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas supaya halaman privasi dan akaun berfungsi.

Keselamatan akses

Kami memantau percubaan log masuk, perubahan kata laluan dan peranti baharu untuk mengesan risiko akaun. Jika corak luar biasa muncul, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum data akaun ditunjukkan.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk akaun, transaksi, keselamatan, pertikaian dan kewajipan undang-undang. Apabila tujuan simpanan tamat, kami memadam, menyekat atau menyamarkan rekod mengikut keperluan operasi.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat atau bertanya mengapa rekod tertentu disimpan. Kami akan menyemak permintaan, mengesahkan identiti, dan menjawab melalui saluran akaun yang sesuai.

Jawapan privasi yang selalu diminta

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun, mengurus log masuk, menghantar makluman penting dan memadankan transaksi. Ini boleh termasuk nama, nombor hubungan, e-mel, alamat IP, peranti, serta rekod tindakan akaun.

Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX menghasilkan rujukan transaksi yang membantu kami memadankan pembayaran dengan akaun anda. Kami menggunakan rujukan itu untuk semakan rekod, pertikaian dan keselamatan, bukan untuk mendedahkan profil anda tanpa sebab sah.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika nama, nombor hubungan atau butiran lain tidak tepat. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menyemak rekod yang berkaitan sebelum mengemas kini data yang boleh dipinda.

Kuki membantu sesi log masuk, pilihan bahasa, kestabilan halaman dan kawalan keselamatan. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi kuki asas mungkin diperlukan supaya akaun, borang privasi dan halaman sokongan berfungsi dengan betul.

Akses dalaman diberikan kepada pasukan yang memerlukan data untuk akaun, keselamatan, transaksi atau sokongan. Pihak luar hanya dilibatkan apabila perlu untuk pemprosesan teknikal, pembayaran, keselamatan, atau kewajipan undang-undang yang berkaitan.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod dan sebab ia dikumpul. Data akaun, transaksi, log keselamatan dan mesej sokongan disimpan selama diperlukan untuk operasi, pertikaian, keselamatan dan kewajipan undang-undang.

Gunakan sembang selepas log masuk atau e-mel privasi dengan ID akaun dan ringkasan permintaan. Jangan sertakan kata laluan. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum berkongsi, membetulkan atau menerangkan rekod peribadi.